Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital İçerik ve Yazılım Hizmetleri İçin
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, elektronik ortamda
sunulan dijital içerik, yazılım, web sitesi, e-ticaret yazılımı, özel yazılım,
kurumsal web sitesi ve benzeri dijital hizmetlerin satış koşullarını düzenler.
1. Taraflar
SATICI:
Unvan: MCF DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MAHMUTBEY MAH. 2549. SK. NO: 8 İÇ KAPI NO: 4 BAĞCILAR / İSTANBUL
Telefon: 0530 834 87 85
E-posta: info@webyaz.com.tr
Vergi Dairesi: GÜNEŞLİ
Vergi No: 6132142041
ALICI: Sipariş, ödeme veya kayıt aşamasında bilgilerini beyan eden müşteri.
2. Sözleşme Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının Webyaz üzerinden satın aldığı dijital içerik,
yazılım lisansı, web sitesi kurulumu, e-ticaret yazılımı, özel yazılım geliştirme,
bakım-destek hizmeti, dijital danışmanlık veya benzeri elektronik ortamda sunulan
hizmetlerin satış ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.
3. Dijital Ürün ve Yazılım Teslimatı
Satın alınan dijital ürün veya yazılım hizmetleri fiziki kargo ile teslim edilmez.
Teslimat; e-posta, kullanıcı paneli, lisans anahtarı, kurulum bilgisi, sunucu kurulumu,
web sitesi yayına alma, dosya paylaşımı veya dijital erişim yöntemiyle gerçekleştirilir.
Yazılım ve dijital hizmetlerde teslim süresi, satın alınan paketin içeriğine,
proje kapsamına ve alıcı tarafından sağlanması gereken bilgi, belge, içerik ve onayların
zamanında iletilmesine bağlıdır.
4. Kargo ve Fiziki Teslimat Yoktur
Satılan ürün ve hizmetler dijital içerik ve yazılım niteliğinde olduğundan herhangi bir
fiziki ürün gönderimi, kargo teslimatı veya kargo takip süreci bulunmamaktadır.
5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Alıcı, satın aldığı ürünün dijital içerik, yazılım, lisans, web sitesi kurulumu,
e-ticaret sistemi, özel yazılım veya kişiye/firmaya özel hazırlanmış hizmet olduğunu
kabul eder.
Dijital içeriklerin elektronik ortamda teslim edilmesi, yazılım lisansının aktif edilmesi,
kurulum işlemlerine başlanması, özel tasarım veya geliştirme sürecinin başlatılması
halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu nedenle dijital ürün, yazılım, lisans, özel geliştirme, web sitesi kurulumu ve
müşteriye özel hazırlanan hizmetlerde iade yapılmaz.
6. Müşteriye Özel Hazırlanan Hizmetler
Web sitesi tasarımı, e-ticaret yazılımı, özel yazılım geliştirme, logo entegrasyonu,
içerik yerleşimi, sunucu kurulumu, alan adı yönlendirme, ödeme sistemi entegrasyonu
ve benzeri hizmetler müşteriye özel hazırlandığından iade kapsamında değildir.
7. Alıcının Sorumlulukları
Alıcı, hizmetin sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için gerekli bilgileri, içerikleri,
görselleri, alan adı bilgilerini, hosting bilgilerini, ödeme sistemi bilgilerini ve
proje onaylarını zamanında iletmekle yükümlüdür.
Alıcının eksik, hatalı veya geç bilgi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı
sorumlu değildir.
8. Yazılım Kullanım Hakkı
Satın alınan yazılım, lisans veya dijital hizmet yalnızca belirtilen kullanım şartları
kapsamında kullanılabilir. Yazılımın izinsiz çoğaltılması, satılması, devredilmesi,
kopyalanması veya üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.
9. Ödeme Güvenliği
Webyaz üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapıları ve SSL sertifikası ile
korunmaktadır. Alıcı, ödeme sırasında kendisine ait olmayan kredi kartı, banka kartı
veya ödeme bilgilerini hukuka aykırı şekilde kullanamaz.
10. Sahte Kart ve Dolandırıcılık Uyarısı
Başkasına ait kredi kartı veya banka kartının izinsiz kullanılması, sahte ya da
kopyalanmış kartlarla işlem yapılması Türk Ceza Kanunu kapsamında suç teşkil eder.
Şüpheli işlem, sahte ödeme veya dolandırıcılık teşebbüslerinde IP adresi, işlem zamanı,
kullanıcı bilgileri, telefon, adres and sistem log kayıtları ilgili banka, ödeme kuruluşu
ve adli mercilerle paylaşılabilir.
11. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat kapsamında
Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, sipariş ve ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini
okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
WEBYAZ Yazılım Çözümleri
Dijital içerik, yazılım ve web çözümleri için güvenli hizmet sözleşmesi.